長期不在で商品が戻ってしまった場合どうすればいいですか？

配送会社による再配達可能期間は、当社発送日から「７日以内」となります。

ご不在の場合は配送会社が不在通知を郵便ポストに残しますので、
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。
期間内にお受け取りいただけない場合は弊社の倉庫に返送となり、再発送等はできかねますので予めご了承ください。

以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。

• ■不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
• ■住所が不明の場合

• ※受け取り拒否や、長期ご不在にてお受け取りいただけないケースが重なる場合、以降のDNSオンラインショップのご利用を一部制限させていただく事がございますのでご了承ください。