DELIVERY

配送について

【お知らせ】台風15号の影響による配送遅延のお知らせ

台風15号による影響により、関東地方を中心とした一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。

※対象地域は下記配送会社のウェブサイトにてご確認をお願いいたします。

■ヤマト運輸
台風15号の影響による配送遅延のお知らせ

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

お届け方法

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。

商品の発送手続き完了後、「support@dnszone.jp」よりメールが届きます。

※配送会社の指定はできません。

配送料・手数料について

配送料は全国一律で無料です。

商品の発送方法・発送状況について

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。

※配送会社の指定はできません。

メール便について

対象商品はメール便を利用することが可能です。
配送料は全国一律で無料です。

メール便がご利用可能な商品および個数は以下の表でご確認ください。

※下記商品以外を一緒にご注文された場合、メール便はご利用できません。ご了承ください。

お届けまでにかかる日数

ご注文時に配送日時指定をいただいていない場合は、最短で翌営業日より順次発送いたします。(ゴールデンウィーク・年末年始・棚卸期間などを除く)
ただし、お届け日は配送先ご住所により異なります(ヤマト運輸お届け予定日検索  にて配送所要日数をご確認ください)

※商品は「栃木県(配送センター所在地:〒326-0003 栃木県足利市)」から出荷いたします。

<お届け日の目安>

ご注文時間
月曜00:00~15:00

発送

お届け

※出荷はございません
月曜15:00~火曜15:00

発送

お届け

火曜15:00~水曜15:00

発送

お届け

水曜15:00~木曜15:00

発送

お届け

木曜15:00~金曜15:00

発送

お届け

金曜15:00~日曜24:00

発送

お届け

平日15時までにご注文された商品は当日中に発送いたします。
最短で発送日の翌日にお届けいたします。

【下記例外を除く】

・土日祝祭日

・お支払いにご利用の確認が必要な場合(コンビニ決済)

・年末年始やゴールデンウイークなどの長期休暇

・交通事情や天候の影響で配達が困難な場合

配達状況は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム  」より確認いただけます。
商品発送準備完了後にお送りする「商品発送のご案内」メールまたは「注文履歴」に記載されている注文番号が必要となります。

※配送業者でのお荷物保管期間は、弊社からの商品発送後一週間となります。

期間内にお受け取りいただけない場合は弊社の倉庫に返送となり、再発送等はできかねますので予めご了承ください。

配送日時指定について

ご注文の際に配送日時指定が可能です。
ご指定日は、ご注文日から6日後より設定できます。

※指定日・指定時間はあくまで目安です。配送日時を指定いただいても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合があります。予めご了承ください。

※最短日時でのお届けをご希望の場合は、配送方法の選択の際に「配送日指定なし」をお選びください。

お届け先について

お届け先は日本国内に限ります。(海外への発送は承っておりません)
海外転送サービス・私書箱サービス等、各種転送・受取代行サービス宛に商品を発送することはできません。

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