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消費税率について

【ご購入時に適用される消費税率】

・プロテインやサプリメントなどの飲食料品は軽減税率対象のため、8%の消費税率が適用されます。
・シェイカーなどのアクセサリー類は、10%の消費税率になります。

ご不明点はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

DNSカスタマーセンター
電話番号:0120-561-450
受付時間:9:30~17:00 (土日祝日および当社指定休業日を除く)

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会期間の配送について

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会期間は交通規制等の影響により、日時指定いただいた時間帯およびスケジュールより遅延する可能性もございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品の発送は、発送完了メールにてお知らせさせていただきます。

発送状況はDNS公式オンラインショップ にログイン後、マイページ内の「注文履歴」または「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」よりご確認をお願いいたします。

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カスタマーセンター休業期間中は、お問い合わせや注文キャンセルがお受けできませんので、商品が到着した場合には受取辞退いただきますようお願い致します。

休業明け営業日以降に返金の対応をさせていただきます。

メールでの問い合わせにつきましては、休業明けの営業日に対応させていただきます。

ブランド、商品に関するお問い合わせはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせいただく前に、「よくある質問」もぜひご活用ください。

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※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。

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