About Salesforce Commerce Cloud

It all started with a series of observations: eCommerce merchandising and marketing innovation is what generates the revenue, yet most operations are spending 80% of their budgets simply maintaining current infrastructure. The pace of ecommerce accelerates daily, yet most operations are scrambling to stand still. Merchandisers and marketers are supremely frustrated, spending more time chasing outsourced providers and internal IT organizations, than actually merchandising and marketing their own businesses. There had to be a better way.

  • Salesforce Commerce Cloud について

    始まりは現状を見つめるところから: eコマースによるマーチャンダイジングとマーケティングのイノベーションは、収益を生み出すものであるにもかかわらず、大部分の事業では予算の 80% を現在のインフラを保守するためだけに使っています。eコマースは日々加速しているのにもかかわらず、大部分の事業は混乱してただ立ち尽すのみです。マーチャンダイザーとマーケット担当者の葛藤は度合いを増し、実際に自社ビジネスのマーチャンダイジングとマーケティングを行うことよりも、外注先のプロバイダーや社内の IT 部門への対応に、より多くの時間を費やしています。他にもっとよい方法があるのではないか、私達はそう考えました。 続きを読む