特定商取引法に基づく表記


 

販売業者
株式会社DNS
販売責任者
中川 淳
所在地
〒105-0014 東京都港区芝3丁目2番18号 NBF芝公園ビル 1階
電話番号
03-6555-3910
FAX番号
03-6161-6385
E-mail
dns@dnszone.jp
販売者の連絡先
DNSカスタマーセンター
電話番号:0120-561-450
受付時間:9:30~17:00 (土日祝日および当社指定休業日を除く)
問い合わせ先
問い合わせフォーム(https://support.dnszone.jp/hc/ja/requests/new
定期便の注意事項(解約)
サービス概要については詳しくはこちらから。

【解約について】
定期便をやむをえず途中で解約される場合は、注文確定日の2週間前までに弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
(例)お届け月の、17日に届く方⇒同月3日までにご連絡
DNSカスタマーセンター 0120-561-450(9:30~17:00 ※土日祝日および当社指定休業日を除く)

また、当社のシステム都合により、一度定期便がエラーとなると、自動的に解約となります。
・定期便商品の在庫切れ
・クレジットカード有効期限切れ等の決済エラー
・終売、リニューアルによる商品JANの変更
など

商品以外の必要料金
ご注文金額合計が7,000円(税込)以上の場合は送料無料です。
ただし、ご注文金額合計が7,000円(税込)未満の場合、送料は全国一律660円(税込)となります。
ご注文金額合計は、クーポンまたはキャンペーンによる割引適用後の金額を指します。
商品の引渡時期

【通常注文の商品引渡時期について】
ご注文時に配送日指定をいただいた場合には、ご指定日にお届けいたします。
配送日指定をいただいていない場合のお届け日についてはこちらからご確認ください。
注文した商品は最短でいつ届きますか?


【定期便注文の商品引渡時期について】
初回ご注文時の注文日、もしくは日付指定された日に、選択いただきました「配送間隔(1~3ヵ月)」に合わせて自動的に商品を発送いたします。
天候や交通事情等によりご指定日に届かない場合がございますので、予めご了承ください。

お支払い方法
(代金又は役務の対価の支払方法・時期)

【通常注文のお支払い方法】
代金引換/クレジットカード/コンビニ支払/Amazon Pay

【定期便注文のお支払い方法】
代金引換/クレジットカード

 お支払いについて

返品について
(商品引渡後の引取り又は返還について)

お客様が本サイトで購入された商品のお客様都合での返品については、代金お支払い済み・未開封・未使用品であり、かつ商品到着日後7日以内に当社にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。

※お客様都合の返品については、送料お客様負担となります。
※お客様都合での商品の交換はお受けいたしておりません。

 ご購入後の返品について

商品に瑕疵があった場合について

破損品・誤出荷品については、経過日数に関わらずご連絡ください。
 商品に瑕疵があった場合について

 

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