NEWSニュース

DNS定期便とは

それぞれの摂取スタイルに合わせて
定期的に商品をお届け。
理想の身体作りや競技パフォーマンス向上を
達成するために重要な日頃からの栄養摂取。
DNSでは、お得で便利な定期便で、
最高のパフォーマンスをサポート。



EAA PRO 5g×30包(5,990円)を
定期購入した場合・・・

1回目:5,690円

2回目以降~:5,091円

※7,000円未満の場合送料がかかります

VIP会員になるとさらにお得になります。
詳しくはこちらをご覧ください。

DNS VIP会員制度について 赤矢印

4つのメリット

  • 01

    初回5%OFF
    2回目以降15%OFF

  • 02

    途中で
    フレーバーなど変更可能
    変更できる項目や詳細こちら

    詳細は利用規約参照

  • 03

    自動でお届け
    毎回注文する手間を
    カット

  • 04

    定期便継続で
    サプライズプレゼント

さらに うれしいポイント

  • 初回のご注文にはクーポンが利用可能
  • VIP会員になると、さらに割引率が+5%UP(*)
  • お届け予定日の6営業日前までなら各項目が変更可能
  • 回数縛りは無し

*アウトレット品・一部商品は不可

継続をサポート 定期便サービス

※アウトレット商品は、定期便・VIP会員制度の対象外となります

「DNS定期便」の使い方

STEP 1下記ボタンより商品を選択

定期便商品一覧

STEP 2ご購入

  • ・「定期便」の下にある「カートに入れる」ボタンを押してください
  • ・定期便商品購入時の注意事項に同意の上、おすすみください
    ※定期便購入時の注意事項に同意が必要となります
  • ・カート画面で商品名に【定期便】と表示されていることを確認の上お進みください
ダミー
ダミー

STEP 3注文方法の指定

①お届け方法:新規でお届けする

ダミー

お届け先をご選択ください

※はじめて定期便をご注文される方は、この項目は表示されません

ダミー

配送方法をご選択ください

  • ・今回注文の配送希望日
  • ・お届けサイクル(お届け間隔)
  • ・2回目以降のお届けタイミング(日にち/曜日)
  • ・配送希望時間

※弊社営業日により、ご希望のお届け日にお届けできない場合もございますのでご了承ください。

ダミー

初回のご注文には、クーポンをご利用いただけます。2回目以降はご利用いただけません。

お支払い方法をクレジットカード(手数料無料)か代引き(手数料330円)よりご選択ください。

②お届け方法:ご利用中の定期配送にまとめる

ダミー

すでにご注文中の定期便商品とまとめて配送したい場合

新たに定期注文したい商品をカートにいれ、ご注文手続き>「お届け方法」>「ご利用中の定期配送にまとめる」をお選びください。
※定期便ではない通常商品をご購入の際、定期便2回目以降の商品と配送をまとめることはできません。
※同日におまとめ注文された場合は、2回目以降にまとめての配送となります。

STEP 4定期便注文2回目以降の設定変更

定期便2回目以降は、マイページから以下の項目が変更/申し込みができます。

  • ①お届けサイクル(お届け間隔)
  • ②お届け先ご住所
  • ③お支払い方法
  • ④解約申込
  • ⑤スキップ(連続してスキップすることはできません)
  • ⑥同一商品のフレーバー変更
ダミー

よくあるご質問

Q定期便のスキップはできますか?
A

2回目以降のお届けは、ご自身でマイページよりスキップの申し込みができます。
マイページ>定期購入商品の確認内、「次回お届け予定日」の枠内の「スキップする」より次回スキップの申し込みをお願いいたします。
配送準備の都合上、次回お届け予定日の6営業日前までに申し込みを完了させていただくか、当社カスタマーセンターまでお申し付けください。
また、2回以上連続でのスキップはできませんのでご了承ください。

Q定期便の解約はできますか?
A

ご自身でマイページより解約ができます。
マイページ>定期購入商品の確認内の「解約はこちら」をクリックしてください。
配送準備の都合上、次回お届け予定日の6営業日前までにお手続きいただくか、当社カスタマーセンターまでお申し付けください。
一度解約されると、新たに定期便をご注文いただいた場合には初回の定期便価格が適用されますのでご了承ください。

Q商品の変更はできますか?
A

定期便2回目以降は、ご自身でマイページより同シリーズ・同価格内の他フレーバーにへ変更できます。同シリーズ・同フレーバー内で容量の大きい商品へ変更をご希望される場合はカスタマーセンターへお問い合わせください。
マイページ>定期購入商品の確認内、「次回お届け予定日」の枠内の「次回以降の変更」よりご希望の商品にご変更ください。
配送準備の都合上、次回お届け予定日の6営業日前までに変更手続きをを完了させていただくか、当社カスタマーセンターまでお申し付けください。                

Qお届けサイクルはどこで変更できますか?
A

定期便2回目以降は、ご自身でマイページよりお届けサイクル(お届け間隔・日時指定)を変更することができます。
マイページ>定期購入商品の確認内、定期購入番号の下段にありますご自身のお届け希望日記載部分の「変更」をクリックしてご変更ください。

Q定期お届け便の申し込みをしたのですが、
次回の配送日を変更できますか?
A

配送日の変更はできませんが、お届け日が確定するまでは、「お届けサイクル」をご自身でマイページより変更することができます。
※お届け日確定後に変更をご希望の場合は当社カスタマーセンターへお問い合わせください。

(1)お届け期間
: ①2週間ごと ②毎月 ③2ヶ月ごと ④3ヶ月ごと
のいずれかを指定いただくことができます。
(2)タイミング
: ①1~31日の日付をご指定いただけます。
②指定週・曜日(例:第○週△曜日)でご指定いただけます。
(3)配送希望時間帯
: ①希望なし ②午前中 ③14~16時 ④16~18時 ⑤18~20時 ⑥19~21時
をご指定いただけます。
Q定期お届け便の支払い方法を
変更するにはどうしたらいいですか?
A

ご自身でマイページよりご変更できます。
マイページ>定期購入商品の確認よりご確認ください。
配送準備の都合上、次回お届け予定日の6営業日前までに変更手続きをを完了させていただくか、当社カスタマーセンターまでお申し付けください。

Q定期お届け便の購入確認は
どうしたらいいですか?
A

マイページ>定期購入商品の確認よりご確認ください。

Q定期お届け便の支払い方法は何がありますか?
A

お支払い方法は、クレジットカードまたは代金引換(手数料330円)からお選びいただけます。

お支払いタイミング:
・クレジットカード:1回目…注文完了時、2回目以降…お届け予定日の6営業日前
・代引き:商品お受け取り時

DNSカスタマーセンター

フリーダイヤル0120-561-450

9:30~17:00 (土日祝日および当社指定休業日を除く)

休業期間中(土日祝)は、お問い合わせや注文キャンセルがお受けできません。
キャンセル希望商品が到着した場合には受取辞退いただきますようお願い致します。

利用規約

定期お届けサービス「DNS定期便」ご利用規約 第1条 DNS定期便 利用規約について 株式会社DNS(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサイト(以下「本サイト」といいます)のご利用規約(以下「本規約といいます」)を次のとおり定めます。 本規約は、当社が「DNS定期便(以下「本サービス」といいます)」を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。本サービスのご利用には、本規約のほか、当社が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)が適用されます。個別条件と本規約との間に矛盾・抵触する場合には、個別条件の内容が優先するものとします。 本サービスのご利用開始後は、本規約の内容全てにご承諾いただいたものとみなします。 第2条 「DNS定期便」について ・ 本サービスは、一度のご注文により、以後ご登録内容に従い定期的に割引価格で対象商品をお届けするサービスとなります。 ・ 本サービスによる対象商品のお届けは、お申込み内容に応じてご指定のタイミングごとにお届けします。 第3条 製品リニューアルについて ・ 商品名に【定期便】と記載のあるもの(対象商品は、こちらよりご確認ください) ・ 当社都合により、本サービスのご注文後において、製品リニューアル(商品名・容量・形状・成分の変更の可能性もあり)を行う場合、事前にご連絡させていただきます。解約を希望される場合、当社の指定する期日までに指定の方法でご連絡いただくことにより、対応させていただきます。変更のお知らせ後にご連絡なく製品を受領される等本サービスをご継続いただいた場合、変更内容につきご了承いただいたものとします。旧製品の在庫がなくなり次第、順次、新製品への切り替え、お届けをさせていただきます。 第4条 販売価格について ・ 原料価格の変動等により、致し方なく販売価格を変更する場合がございます。定期便では、配送毎、最新の価格が適用されます。 第5条 お申込みについて ・ 本サービスのご注文は、本サイトのみで承ります。本サイトにて指定する方法に従ってお申込みください。 ・ お申し込みには、本サイト会員に登録いただく必要がございます。本サイト利用規約とプライバシーポリシーを必ずご確認の上、ご登録ください。本サービスのお申し込み後に本サイト会員を退会された場合、その後の定期便に関しても自動的にキャンセルとなり、お届けできません。 第6条 お届けについて ・ 本サービスの初回注文時、または注文後マイページ「お届けサイクル」から、お届け期間・タイミング・配送希望時間帯を指定いただくことができます。 (1)お届け期間:①2週間ごと ②毎月ごと ③2ヶ月ごと ④3ヶ月ごと  のいずれかを指定いただくことができます。 (2)タイミング:①1~31日の日付をご指定いただけます。 ※ご指定日が存在しない場合は月末お届けとなります。 ②指定週・曜日(例:第○週△曜日)でご指定いただけます。 (3) 配送希望時間帯 ※輸送機関などの事情から、ご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。 ・ 初回と次回のお届け日予定日は、ご注文確認画面に表示させていただきます。 次回の定期商品のお届け目安は、マイページ>定期購入商品一覧>次回お届け予定日にてご確認いただけます。 ・ 本サービスはお申込み内容に応じて自動的にお届けいたします。ただし、交通事情、天候、休日・祝日、その他諸事情により、お届け日がご指定日の前後になることもあります。 ・ 2回目以降のお届けにあたり、会員登録のeメールアドレスに以下の3種類のeメールを送付いたします。 ① お届けの約10日前に「事前案内メール」を自動配信いたします。 ② お届けの5営業日前に発送準備を行い「発送準備お知らせメール」を自動配信いたします。 ③ ご注文いただいた対象商品を弊社配送センターから配送した日に、「発送完了メール」を自動配信いたします。 ・ マイページに記載のあるお届けに関する日付の表記は以下となります。 お届け予定日:注文時に選択されたお届けサイクルをもとに割り振られた目安となる日付 お届け指定日時:配送業者の伝票に記載されるお届け指定日時 第7条 キャンペーン適用 ・ お申込み時に別途購入金額に基づくプレゼント・キャンペーンが実施されている場合、定期便1回目の購入金額のみが対象となり、2回目以降の購入金額は対象外となります。 ・ クーポン利用については、定期便1回目の購入金額のみが対象となり、2回目以降の購入金額は対象外となります。 ・ VIP会員制度は、定期便も適用対象となります。 第8条 お支払いについて ・ お支払方法は、クレジットカードまたは代金引換(手数料有料)からお選びいただけます。クレジットカード使用のお支払いの場合、お支払いのタイミングは、1回目は申し込み時、2回目以降は発送時にお支払いとなります 。 ・ クレジットカードでのご注文について、有効期限が切れた場合やカード会社より取引不可となり決済エラーとなった場合、別途、カスタマーセンターよりご連絡させていただきます。 ・ お支払方法の変更は、次回お届け予定日の営業日5日前までにマイページからご変更頂けます。 第9条 配送料について 7,000円(税込)以上で配送料無料となります。 第10条 弊社都合にてお届けが難しくなった商品について ・ 複数の商品をご注文いただいた場合のうち、1品でも在庫がご用意できない場合は、その回の定期便すべての商品をスキップさせていただきます。 ・ 終売となった場合は、その旨をeメールにてご案内させていただき、解約手続きをされず、継続された方は、変更内容にご了承いただいたものとし、旧製品の在庫がなくなり次第、新製品へのお届けに切り替えさせていただきます。 第11条 スキップ(休止)・解約について ・ ご登録いただいた項目(お届け日付、対象商品、数量、お届けサイクル、お届け先のご住所など)の変更スキップ・解約は本サイト「マイページ>定期便購入商品一覧」にてお客様自身で修正いただくか、お電話にて承ります。次回のお届け日の営業日6日前までにインターネットにてお手続きいただくか、当社カスタマーセンターまでお申し付けください。 (1)スキップにあたり ・ スキップは、連続ではできません。 ・ 終売、リニューアル、在庫切れ等の弊社都合でのスキップでも、その次の回は、スキップできません。 (2)解約にあたり ・ 本サービス解約のお申し出があった場合、ご継続の回数や特典などは次回の本サービスのお申込み時に引き継がれません。 ・ お客様からの直接的な解約の意思を除き、以下の状況においても解約とさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 - 本サービスの支払いを怠った場合 - クレジットカードの不正使用と判断された場合 - お届け住所が不明な場合 - 長期不在が2回連続で続いた場合 - 商品が受取拒否された場合 - 商品が返品された場合 - 会員資格の一時停止または除名がされた場合 - 営利目的(転売・海外の販売)の場合 - 商品が終売した場合 - その他当社が不適当と判断した場合 DNSカスタマーセンター 電話番号:0120-561-450 問い合わせ先:問い合わせフォーム 受付時間:9:30~17:00 (土日祝日および当社指定休業日を除く) 第12条 本サービスの変更・終了 当社が必要と判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容、提供条件(価格、対象商品、割引率、送料、特典、商品現品、プレゼント品のお届け内容、お届け方法、お届け日、お届け日時等本サービスに関連する全て)を変更又は終了することがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、本サイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。ただし、本サービスのご注文後のお客様に対して本サービスの価格又は内容の変更が生じる場合、事前にご連絡をさせていただき、ご解約される場合、当社が指定する手順を行いサービスの解約をしていただきます。変更のお知らせ後に解約手続きを行わず、お申し出なく製品を受領される等本サービスをご継続いただいた場合には、変更につきご了承いただいたものとします。 本条の規定に基づきお客様の本サービスの変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 第13条 本サービスの停止・中断 当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、本サービス提供を停止または中断できるものとします。当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 (1)対象商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、本サービスの提供が通常通りできなくなった場合 (2)お客様において本規約に違反する事実が判明した場合、または違反する事実があると当社が合理的に判断した場合 (3)その他、本サイトの利用規約「サービス停止」に当てはまる場合 第14条 個人情報の利用について 当社プライバシーポリシーのとおり対応いたします。 第15条 返品・交換について 本サイトの利用規約に基づいて対応させていただきます。詳しくはこちらをご参照ください。 第16条 その他免責事項について 本サイトの利用規約に添って対応いたします。 2023年1月19日 発効

注意事項

  • ・複数個の商品を定期注文しているお客様において、いずれかの商品が在庫切れとなった場合、次回のその商品と同じタイミングでお届け予定だった定期便商品すべてをスキップとさせていただきます。また、いずれかの商品が終売となった場合、その商品と同じタイミングでお届け予定だった定期便商品すべてを解約とさせていただきます。その際に、商品を発送できないお詫びとして、クーポンをメールにてお送りさせていただきます。
  • ・原料価格の変動等により、致し方なく販売価格を変更する場合がございます。定期便では、配送毎、最新の価格が適用されます。(※セール価格は定期便には適用されません)
  • ・弊社都合により、本サービスのご注文後において、製品リニューアル(商品名・販売価格・容量・形状・成分の変更)を行う場合は、事前にご連絡させていただきます。解約を希望される場合は、お届け予定日の6営業日前までにご自身でマイページより解約いただくか、当社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。変更のお知らせ後に製品を受領される等、本サービスをご継続いただいた場合には、変更内容をご了承いただいたものとします。
  • ・定期便2回目以降のご注文には、クーポンは利用できません。